Вікіпедія зафіксувала зменшення кількості відвідувачів на 8% в річному обчисленні. Це зазначає Маршалл Міллер у своєму блозі на сайті Фонду Вікімедіа, вказуючи, що зниження стало очевидним після впровадження нових технологій для виявлення ботів. За його словами, велика частина аномально високого трафіку в травневі та червневі місяці була викликана ботами, створеними з метою обходу системи захисту.
Міллер підкреслив, що основними факторами зниження є розвиток генеративного штучного інтелекту та зміна способів споживання інформації. Зокрема, пошукові системи на сьогоднішній день все частіше надають відповіді у вигляді коротких резюме, не перенаправляючи користувачів на сайти. Молодше покоління користувачів також віддає перевагу отриманню інформації через короткі відео в соціальних мережах.
Представник Фонду Вікімедіа зазначив, що, незважаючи на ці зміни, роль Вікіпедії залишається важливою, адже її матеріали все ще використовуються як джерело знань, навіть якщо люди не заходять на сайт безпосередньо. Проте є ризики: зменшення кількості відвідувачів може призвести до скорочення кількості волонтерів, які редагують статті, а також до падіння фінансової підтримки від донорів.
Вікіпедія вже проводила випробування своїх власних резюме на базі штучного інтелекту, але призупинила цей проект після негативної реакції з боку редакторів. Наразі організація працює над новою системою атрибуції контенту та формує команди для залучення нової аудиторії. Міллер підкреслив, що компанії, які використовують матеріали Вікіпедії, повинні підтримувати перехід користувачів на сам сайт.
Він також закликав підтримувати створення та збереження інформаційного контенту, переходячи до першоджерел, і нагадав, що за даними, які використовуються системами штучного інтелекту, стоїть праця реальних людей, яка заслуговує на підтримку.
Нещодавно компанія Penske Media Corporation, що володіє такими популярними виданнями, як Rolling Stone, Variety та Billboard, подала позов проти Google, звинувативши її у використанні функції "Огляд від ШІ", яка з'являється в результатах пошуку. Penske Media вважає, що ця функція зменшує відвідуваність її сайтів і негативно впливає на прибуток. Google, у свою чергу, пізніше спростувала, що резюме, створене за допомогою ШІ, зменшує трафік з пошукових систем.