У вівторок деякі користувачі отримали доступ до популярних платформ, таких як ChatGPT і соціальна мережа X, лише частково. Це сталося через технічні проблеми, з якими стикнулася компанія Cloudflare Inc., що займається веббезпекою. Як повідомляє Bloomberg, компанія розпочала розслідування ситуації, що вплинула на багатьох її клієнтів.
Cloudflare зазначила, що в їхній системі виникли труднощі з порталом підтримки, а також планове технічне обслуговування в різних регіонах. На певний момент навіть їхній сайт, який показує стан відключень, не був доступний.
Через приблизно годину після початку проблем, Cloudflare повідомила, що спостерігає поступове відновлення послуг, але попередила, що клієнти можуть зіткнутися з підвищеним рівнем помилок під час усунення неполадок.
Сотні тисяч компаній по всьому світу покладаються на програмне забезпечення Cloudflare, яке виконує роль захисного бар'єру між їхніми вебсайтами і користувачами, запобігаючи атакам, що можуть перевантажити трафік.
Це не перший випадок, коли Cloudflare стикалася з подібними проблемами. У липні 2019 року збій програмного забезпечення призвів до відключення тисяч вебсайтів на 30 хвилин, зокрема таких, як Medium, Discord, SoundCloud, Coinbase та Dropbox. У червні 2022 року ще один збій вплинув на трафік у 19 дата-центрах, що також закрило кілька великих платформ на півтори години.