Національний поштовий оператор “Укрпошта” здобув перше місце в Європі за якістю міжнародних доставок, згідно з останнім моніторингом, проведеним Асоціацією державних європейських поштових операторів PostEurop. Звіт був представлений під час засідання в Люксембурзі.
У 2019 році, коли “Укрпошта” тільки починала розвивати свої міжнародні послуги EMS, вона займала 146 місце у світі. Наразі це безумовний лідер у своєму сегменті на континенті.
«Пошта стала важливим зв’язком між людьми. Незважаючи на війну, наш національний оператор не лише зберігає, але й активно розвиває свою інфраструктуру. Це унікальний випадок, коли країна в умовах війни демонструє такі високі досягнення. Цього року “Укрпошта” вже отримала міжнародну нагороду Rising Star і потрапила до трійки кращих поштових операторів світу за темпами розвитку. Ми вдячні всім працівникам поштової сфери, які працюють у складних умовах, виконуючи свої обов’язки під обстрілами та в умовах блекаутів. Вони досягають надзвичайно важливих результатів для нашої країни», — повідомив Андрій Братусь, заступник міністра розвитку громад та територій України.
Згідно з даними PostEurop, ключові показники якості в різних категоріях виглядають наступним чином:
- EMS (міжнародна експрес-доставка документів та посилок) — 1 місце серед 23 країн з показником 99,89%.
- Prime Express та Prime Tracked, які демонструють якість трекінгу та обробки, — 100% і перше місце серед 20 та 8 країн відповідно. Це свідчить про те, що Укрпошта бездоганно виконує вимоги Всесвітнього поштового союзу щодо передачі даних та термінів доставки.
- UPU Tracked (відстежувані міжнародні відправлення) — п’яте місце з результатом 97%.
Дослідження PostEurop охоплювало період з лютого по серпень 2025 року та включало поштові оператори з 23 країн Європи.
Додаткова інформація:
PostEurop — це асоціація, заснована в 1993 році, яка представляє європейських державних поштових операторів. Вона є офіційно визнаним регіональним союзом у рамках Всесвітнього поштового союзу (ВПС). Її 55 членів з 53 країн обслуговують 175 000 поштових відділень, забезпечують роботою 2 мільйони людей та щодня з’єднують 800 мільйонів користувачів.
